فنانة ترفع دعوى قضائية ضد ميتا لحذف حسابها على إنستغرام –
يعد إنشاء المحتوى وبناء المتابعين على وسائل التواصل الاجتماعي شرًا شاقًا ولكنه ضروري للعديد من الفنانين. إنها طريقة مهمة لتطوير الممارسة الفنية والمسيرة المهنية، والعثور على جمهور لعمل الفرد، وفي نهاية المطاف، المساعدة في تمويل الأعمال الفنية. ولكن ماذا يحدث عندما تقرر إحدى المنصات، لسبب ما، حذف حسابك؟ وفجأة تختفي سنوات من العمل والاتصالات والإيرادات المحتملة بين عشية وضحاها ويكاد يكون من المستحيل استردادها.
وقد شهدت الفنانة والصحفية والناشطة إيما شابيرو ذلك بالضبط عندما تم إنهاء حسابها نهائيًا في 8 ديسمبر/كانون الأول 2025، بعد يوم واحد من تقديم استئناف بشأن تعليقه. وهي الآن تتخذ إجراءات قانونية بمساعدة Avant-Garde Lawyers (AGL)، المتخصصين في دعم الفنانين الذين تعرضوا للرقابة أو الاضطهاد.
لقطة شاشة من حساب @nipeople بعد تعطيله بواسطة Meta بإذن من إيما شابيرو
أطلقت شابيرو، وهي من الولايات المتحدة ولكنها تعيش في إسبانيا، مشروعها الفني علاج التعرض في عام 2017 لتحدي الرقابة المفروضة على الهيئات النسائية التي تقدم العروض عبر الإنترنت وخارجها. على وجه الخصوص، يشعر المشروع بالاستياء من حقيقة أن حلمات الإناث يتم إضفاء الطابع الجنسي عليها والرقابة عليها باعتبارها “إباحية” في حين أن حلمات الذكور ليست كذلك. وكتبت شابيرو على موقعها على الإنترنت أن “الرقابة الجنسية على الحلمة التي تظهرها الأنثى على وسائل التواصل الاجتماعي والمجتمع هي مجرد “قمة” جبل الجليد من المساواة في الجسد والتمييز على أساس الجنس”.. كجزء من المشروع، يدعو شابيرو النساء وأولئك الذين يقدمون كأنثى/امرأة للمساهمة بصور حلماتهم لتحويلها إلى ملصقات. ثم يتم توزيعها مجانًا في جميع أنحاء العالم بحيث يمكن وضعها في الأماكن العامة على أمل تطبيع الحلمات لجميع الجنسين.
أنشأ شابيرو حساب Instagram @nipeople في عام 2018 كجزء من مبادرة علاج التعرض مشروع. وجاء في بيان صادر عن AGL أن الحساب “كان بمثابة منصة للتعبير الفني والدعوة والمناقشة العامة حول الرقابة على النوع الاجتماعي”.. قام ميتا بتعليق الحساب العام الماضي بعد نشر شابيرو لمقطع فيديو قصير يظهر عمودًا معدنيًا مغطى علاج التعرض’ق ملصقات الحلمة، مشيرة إلى الانتهاكات المزعومة لمعايير المجتمع الخاصة بها بشأن “نزاهة الحساب”. تم حذف الحساب نهائيًا في اليوم التالي بعد أن قدم شابيرو استئنافًا من خلال عملية Instagram بنقرة واحدة داخل التطبيق. “لم يحدد إشعار التعليق أي سلوك يرتبط عادةً بانتهاكات سلامة الحساب، مثل البريد العشوائي أو انتحال الشخصية أو النشاط الآلي أو محاولات التهرب من إجراءات التنفيذ”، كما تقول AGL في بيانها، مضيفة أن شابيرو لم يُمنح “أي فرصة لتقديم الأسباب أو السياق أو الأدلة أو التفسير”.
مجموعة من ملصقات العلاج بالتعرض بإذن من الفنان
قدمت AGL شكوى إلى اللجنة الوطنية الإسبانية للسوق والتنافسية (CNMC) نيابة عن شابيرو، مؤكدة أن Meta فشلت في الامتثال للعديد من الالتزامات بموجب قانون الخدمات الرقمية للاتحاد الأوروبي (DSA) عندما قامت بتعليق حساب Instagram ثم إنهائه لاحقًا. تقول الشكوى إن “ميتا فشلت في تقديم بيان واضح بما فيه الكفاية لأسباب قرارها، وحرمت شابيرو من الوصول إلى عملية داخلية فعالة للتعامل مع الشكاوى، وفشلت في التصرف بطريقة دؤوبة وموضوعية ومتناسبة عند فرض العقوبة الصارمة المتمثلة في إنهاء الحساب الدائم”، كما تقول AGL.
هناك إجراءان منفصلان للشكوى: أحدهما هو إجراء لحل النزاع خارج المحكمة من خلال حقوق المستخدم، وهي هيئة أوروبية متخصصة في قضايا الإشراف على المحتوى. وأكدت عبر البريد الإلكتروني في 25 يونيو/حزيران أنها اتصلت بشركة ميتا وطلبت المعلومات اللازمة لفحص القضية؛ AGL ينتظر التحديث. والثاني هو شكوى أمام منسق الخدمات الرقمية في إسبانيا، CNMC، الذي لا يزال ينتظر تقييمه الأولي والجدول الزمني الرسمي للعملية.
ولم تستجب ميتا لطلب التعليق على القضية.
إيما شابيرو صورة شخصية مع ملصقات العلاج بالتعرض بإذن من الفنان
وتقول أندرا ماتي، المديرة التنفيذية لشركة AGL، إن النهج القانوني الذي تتبعه في هذه القضية جديد أيضًا. وتقول: “إنها تسعى إلى تطبيق قانون DSA ليس فقط على إزالة المحتوى الفردي، ولكن على إنهاء حساب الفنان ككل، بما في ذلك الخسارة الناتجة عن أرشيفها الفني وجمهورها ورؤيتها المهنية ومساحة للنقاش العام”. “وبالتالي فإنه يثير تساؤلات أوسع حول كيفية تطبيق متطلبات قانون العقوبات فيما يتعلق بالشفافية والتعويض الفعال والاجتهاد والتناسب على العقوبات على مستوى الحساب.”
لسنوات، اشتكى مستخدمو Instagram وFacebook من الأنظمة السرية المبهمة التي تحيط بالإشراف على المحتوى وتعليق الحساب أو إنهائه. لقد زادت عمليات حذف الحسابات منذ أن بدأت شركة Meta، الشركة الأم لـ Instagram وFacebook، في استخدام الإشراف الآلي باستخدام الذكاء الاصطناعي بدلاً من البشر لمراجعة الانتهاكات المحتملة لإرشادات المجتمع مثل الاحتيال أو المحتوى المضلل أو العري. وفي الصيف الماضي اعترف ميتا بـ”خطأ فني” أدى ذلك إلى حذف بعض مجموعات فيسبوك عن طريق الخطأ، لكنه نفي حدوث مشكلات أوسع نطاقًا تتعلق بالإشراف على محتواها.
صحفي محترف يتمتع بخبرة واسعة في مجال الإعلام، قاد العديد من المشاريع الإخبارية بنجاح. حاصل على تعليم جامعي عالٍ في تخصص الصحافة، ويتميز بالدقة والمصداقية في نقل الأخبار وتحرير المحتوى.
